อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

369xo ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
369xo กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

369xo ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการยืนยันตัวตน และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด

เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งเรื่องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นทางการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาหาเรา เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay ถูกเข้ารหัสและประมวลผลตามมาตรฐานระบบชำระเงินในประเทศ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองตัวตนของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์มล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต